【诺贝尔瓷砖】数万家居终端门店的幕后变革力量

    数万家居终端门店的幕后变革力量

些工具的采用，并不是为了赶潮流，也不是让门店变得多么花哨，根本的价值期望表现在三点：

一是借助数字工具，继续提升门店的购物体验，比如所见即所得，看到家居搭配的效果图。快速拿到设计方案，比看单品的体验更佳。二是借助体验的升级，推动到店顾客转化率的上升。客观来讲，体验好，印象好，对成交是有帮助的。三是数字化的管理方式，有助于客户信息的精细化管理，并且提升管理效率。

而这些工具普遍由第三方机构提供，而不是企业自己研发。

据观察，此类服务商已有多家，分别从效果设计、店面管理、多媒体内容、展厅装置、数据分析等多种角度入手提供解决方案。

比如斯肯互动、云深间造、三维家、酷家乐、打扮家、造易、躺平、数夫、惟客等。

还有天猫、京东等大型电商企业，曾经提供一套面向终端的数字零售解决方案，用来改造一些门店，不过目前的推行力度一般。

在企业端，终端部署数字化营销的情况，越渐普遍。尤其是上市公司、龙头企业，普遍在试点数字化，积累经验，优化策略，再扩大落地范围。

就应用范围来看，像酷家乐、三维家的云设计工具，渗透率已经相当高。躺平在扩大跟一些企业的合作。云深间造等垂直力量不时有所动作。

最近注意到了斯肯互动，这家公司从终端的数字营销入手，围绕门店搭建数字营销生态，具体服务重点有三种：smi智能营销系统、智能门店、品牌体验解决方案。

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